Edonola ere, inori ez zioten ohartarazi mundu mailako kolapso ekonomiko-finantzarioak ate guztiak joko zituela eta, noski, nire bizitza profesionalean lagun handiekin partekatzen ditudanak ere jo zituen. Naiderren esperientzia pixka bat kontatuko dizuet orain, dena bidera itzuli dela.
2010a oso urte zaila eta gogorra izan zen zentzu askotan. Neguko auzoetara erretiratzeko urtea izan zen eta amets bat baino gehiago izoztuta geratu zen aterperako bidean. Okerrena, dudarik gabe, neguko auzo haietan denok ez ginela kabitzen eta batzuek beste tren bat hartu behar izan zuten beste geltoki erosoago bat aurkitzeko.
Orain abentura hori guztia nire bizitzako pasabide urrun bat bezala gogoratzen dut. Duela hilabete gutxi gertatu zen dena baina bitxia iruditzen zait eternitate bat pasatu dela. Beharbada, nire subkontzientea auto-babesaren horma bat indartzen ari da nire arima ekintzailearen izpiritua babesteko (horrelakorik badut), etorkizunean proiektu zirraragarriak marrazten jarraitu ahal izateko, arrisku-abertsioa garaitu gabe.
Edonola ere, post honetan nahi nuena zera da: parte hartzen dudan krisi-etapa honetatik eta parte hartzen dudan enpresa-proiektuen birformulaziotik lezioren bat ematea. Ez banaiz negozio-eskola ospetsuen eskuliburuez fidatzen, ez dut espero inork kontatuko dizkizudan gauza hauek aholku gisa hartuko dituenik. Esperientzia bat baino ez da. Enpresa proiektu bakoitzak bere bidea markatzen jakin behar du.
Gure abentura komunaren hasieran, nire bikotekideek eta biok funtzionamendu, jarrera eta jokabide printzipio ideologikoen dekalogo bat izan genuen eta horren gainean gaur lanean jarraitzen dugun proiektua eraikitzen hasi ginen.
Gure intuizio eta desioen hausnarketa eta sintesi ahalegin hori oso baliagarria izan zen eta ordutik gure negozio-bizitza argitu du. Horrela, guk asmatutako printzipioek bikain funtzionatu zuten ziklo ekonomikoaren gorenean, dena ondo zihoanean. Garai hartan proiektuan txertatu ziren pertsonek ilusio guztia eman zuten eta proiektu batek nola aurrera egin zuen ikusi zuten, zeinetan erabat inplikatuta sentitu ziren. Gauzak ondo zihoazen. Ekintzak aurrera joan ziren. Ideiak atera zituzten taldeak sortu ziren eta ikuspegi orokorrak koherentzia eman zien garatu genituen jarduera guztiei.
Jende askok ardura handiagoak eta konpromiso handiagoak hartzen ari ziren, urtez urte pertsona gehiago txertatzen ziren proiektu baten egitura korporatiboan gero eta zabalagoa zen partaide ziren pertsonen kezka eta gaitasunetara.
Dena funtzionatzen zuela zirudien. Noizbait, gure buru gainean zintzilik zegoen mundu mailako krisiak ez zigula eragingo uste genuela ematen genuen. Harrokeriak irabazi gintuen, jakina, guri eragiten zigulako, eta nola! Izan ere, gure ametsetan eta ilusioetan kokatu zen hilabete oso gogor batzuetan, inoiz inoiz lurreratzeko hegaldia hartzera konbentzitzea lortu genuen arte eta gure herria gure estiloan eraikitzen jarraitzeko.
Gure proiektuan lurreratzea negargarriaren ondorioak nabariak ziren lehenik merkataritzako zenbakietan eta altxortegiko balantzeetan. Orduan bere atzaparrak gure proiektua inguratzen zuen ilusio eta emozioen mundua urratzen saiatu ziren. Eta modurik ankerrenean egin zuen: guregandik bere ilusio pertsonalak proiektu osoaren alde sakrifikatzen zituzten pertsona eskergarriak hartuz. Gure proiektua Kapital Handiaren diktadurak nahierara manipulatu zezakeela ulertu ez izanagatik traizionatuak ere sentitu ziren horietako batzuengan harrapatu zuen harridura eta etsipena.
Zoritxarrez, nahi baino jende gehiagok beste proiektu profesional bat bilatu behar izan zuen eta hori ikuspuntu guztietatik zalantzazko galera garbia izan zen. Neke emozionala izan zen denetan okerrena, Naiderren harreman pertsonalak oso estuak direlako eta asko sendotu arren, garai gogorrak izan ziren eta beste batzuk oso kaltetuak.
Krisi garai hartan gauza asko ez ziren ondo egin baina, balantze gisa, baloreak eta kudeaketa eredu ireki eta partekatu bat txertatzeko hainbeste urtetako ahalegina izan zen azkenean bisitari gaiztoari aurre egiteko antidoto paregabea izan zena. . Alde batetik, gaitasun komertzial eta estrategiko handiena zuten pertsonek bat egin zuten, momentuko gehiegikerien aurka borrokatuz eta Naiderekiko konpromisoa indartu zuten egitura korporatiboa bera birkapitalizatuz. Naider-en ohiko kolaboratzaileen enpresa eta hornitzaileek ere izugarrizko portaera izan zuten, elkarrekin bultzatzen jarraitzeko zuten borondate infinitua biderkatuz. Pixkanaka, ahalegin komertziala berriro ere fruituak ematen hasi ginen eta nitxo berriak okupatzen hasi ginen.
Gaur egun badirudi, gorago esan dudan bezala, dena urruneko amesgaizto baten edo 3Dko pelikula baten emaitza izan zela, bitxi bezain erreala. Aterpetik kanpo berriz, guduaren gehiegikeriak behatu ditugu. Egiaztatu dugu, gure eta guztion lasaitasunerako, zazpi urtez zaindu ditugun zuhaitz handiak oso-osorik daudela eta ezaugarritzen dituzten hosto berdeak berriro hazten hasi direla. Ikusten dugu, gainera, naider utzi zuten gehien-gehienek bere ibilbide profesionala bideratu ahal izan dutela hilabete gutxitan.
Berriro ere haziak landatu ditugu garai batean kimu indartsuak zeuden lekuetan eta egia da hutsik utzi ditugula egoera berrian oso ziur ez gauden zulo batzuk berriro ernetuko diren. Oraintxe bertan berriro ere ingurua urbanizatzen ari gara eta bideak pilatutako hautsez garbitzen ari gara. Dagoeneko ilusio guztia berreskuratu dugu eta berriro ere ideiak eta aukerak nonahi sortzen hasten dira. Kontuz eta neurria dira orain gure aliatuak inoiz baino gehiago.
Hau guztia kontatzen dizuet, gure esperientziak zuekin partekatzeko ez ezik, historia honek guztiak garai onetan eraginkorra eta gauzak latzak direnean bultzada ona den kudeaketa eredu paregabean berresteko aukera eman digulako.
Ereduari “i-Co Management Model” izendatzera ausartu naiz. Era berean, Naider eredua modu generikoan ere dei liteke, diseinatu zen enpresa-eraldaketa-proiektu horretarako delako eta zazpi urte bikainetan “bizitu” eta findu duelako.
Hala ere, oraindik nahiago dut i-Co hitza bere edukia ezin hobeto laburbiltzen duelako.
“i”-k hiru erpin dituen triangelu bat adierazten du:
ILUSIOA. Lehenengo “i” ilusiorako da. Ilusioa proiektu batek arnasten duen airea da. Ilusioa inoiz desager ez dadin, beti izan behar dituzu leihoak eta ateak zabalik, beti arnasteko aire fresko eta berria egon dadin.
ADIMENA. Bigarren “i” adimenerako da. Inteligentzia epe luzerako enpresa proiektu baten aliatu handia da. Inteligentzia arduratuko da oportunismoaren eta krisiaren atzaparretan borrokatzeaz. Beti inguratu zure burua zu baino jende inteligentez. Arrakastaren sekretua bermatua.
BERRIKUNTZA. Hirugarren “i”-a aitortzen dut pixka bat nazkagarriagoa egiten zaituela. Hain manipulatua eta adulteratua den hitza da, non alferkeria baita erabiltzea, baina adierazten duenaren baliozkotasuna aldarrikatu nahi dut. Enpresa-proiektu batek produktuak, metodologiak, zerbitzuak eta jarduerak etengabe berritu eta berrasmatzean oinarritu behar du, gaitasunen, enpresen lehiakortasunaren eta gure ingurunearekiko konpromisoaren mekanismo nagusi gisa.
Hiru elementu hauek dira proiektuaren erregaia, baina zazpi urteko konpromisoak bide luzea dakar eta, momentu honetan oraindik irakurtzen ari bazara, merezi dute nire burua apur bat gehiago piztea eta orain deitu genezakeena hitzez hitz egitea. Ereduaren zutabea: bere printzipioen dekalogoa naider business project eraikitzeko.
ERAIKI
Enpresa-proiektuak eraikitzeko eta zabaltzeko bokazioa izan behar du kezka eta pertsona gehien jasotzeko. Eraikitzeari uzten dion proiektu bat iragarritako heriotza baten kronika da.
PARTATU
Oso garrantzitsua. Proiektu partekatu eta parte-hartzaile bat eraikitzea, zeinetan, kasuan kasuko lege-esparruan beren lanbide-jarduera garatzen duten pertsonak inplikatuta sentituko diren, baita gaitasunak partekatzen diren benetako praktika-komunitateetan elkarreragiten duten pertsona eta entitate guztiak ere. eta kezkak. Printzipio horri kasu bakoitzean zein kudeaketa eredu egokitzen den pentsatu behar duzu.
KOADJUBATUA
Beste eragile batzuek zuzendutako beste enpresa- edo gizarte-proiektu batzuetan ere parte hartzea. Eman jasotzeko. Zaila da nola aurkitzea.
LANKIDETZA
Pertsona, entitate eta enpresen ezaguera eta trebetasunak aprobetxatzea ikuspuntu teknikotik jarduera hobetzeko, proiektuaren eta berau osatzen duten ekintzen oihartzuna biderkatzeko eta, ikuspuntu deontologikotik, gure konpromisoak bermatzeko. gizartea. Apaltasuna zure indarguneak ezagutzeko eta zure ahulguneez jabetzeko (esaldi oso eskuz, badakit eta barkatu)
KOORDENATU
Harreman-eskema funtzioen eta jardueren koordinazioan oinarritutako eredu gisa ulertzea; lidergoan eta gaitasunen kudeaketan; elkarrekiko konfiantza; baita proiektuko kide ezberdinen trakzio ahalmena ere. Aholkulari hitz asko baina hori ezin hobeto artikulagarria izan daiteke.
ARDURADUNA
Proiektua gizarte parte-hartzearen eta erantzunkidetasun kolektiboaren adibide bihurtzea, non pertsonek beren eskumenen esparruan azken erantzukizuna eta erabakiak hartzeko gaitasuna hartzen duten eta gizartearen parte-hartzea bakoitzak proiektuarekin duen konpromisoarekin zuzenean bat datorren. Erantzukizunkidea izatea ez da ardurak partekatzea, baina esan nahi du ardura hartzen dudala nire partez eta, aldi berean, osoz.
Konprometitu
Gure gizarteko sektore kaltetuenekin eta garapen bidean dauden herrialdeekin jarduerak garatzeko konpromisoa hartzea. Horri zifra bat jartzea agian gustu txarrekoa da, baina erreferentzia naider bat fakturazio garbiaren %1 izan daiteke.
KO-BERMEA
Proiektuko kide guztien eta bakoitzaren garapen pertsonala eta profesionala bermatzea, baita kalitatezko enplegu-mailak eta lan-baldintzak, duinak ez ezik, Europako eskualde sozialki aurreratuenetan daudenekin parekoak izatea.
LEHIATU
Enpresa proiektu bat ere lehian oinarritzen da. Azkenean, merkatuko arauek ere gobernatzen zaituzte eta merkatu horretan lehiatzen zara. Ilusio eta ohitura onen mundua bakarrik eraikitzen baduzu eta osagai merkantilistago hori kentzen baduzu, baliteke porrot egitea ere merkatua delako diru-fluxuak banatzen dituena.
KOMUNIKATU
Ireki proiektuaren leihoak. Barne gardentasuna eta kanpoko komunikazioa, zehazki, proiektuaren presentzia nabarmena Interneten bermatuz.
Beno, dagoeneko badut. Badago i-Co eredua (edo naider eredua, nahiago duzun bezala) batzuk beste enpresa eta proiektu batzuetara ere zabaltzen ari garen. Egia esan, eredu bat baino gehiago da, prozesu bat da eta eskuliburu bat baino gehiago, naider esparruan baliozkoak izan diren gako batzuekin laburpena da. Gako multzo honek asko uzten du kanpoan eta ez da ia ezertarako bide-orria. Momentu onetan oso ondo funtzionatu duen enpresa-proiektu baten eraikuntza bideratzeko modu bat besterik ez da, baina tamalez momentu delikatuenetan ere eraginkorra izan dela bizi behar izan dugu.