Toki-garapeneko agentzia baten zerbitzuak osatzen dituzten jardueren barruan, enpresekin komunikatzeko kanalak eta tresnak garatzea funtsezko elementua da laguntza-zerbitzuei aurre egiteko.
Testuinguru horretan, NAIDERek enpresa baten heldutasun lehiakorraren autodiagnostikorako tresna bat du. HACEX–Lehiakortasunaren Autodiagnostikorako Express Tresna adimen lehiakorreko tresna bat da, eta balioa ematen die bai erabiltzen duten enpresei, haien lehiakortasun-errealitatea modu didaktiko batean islatzen duelako, bai HACEXen beren jardun-eremuko enpresa-errealitatea interpretatzeko tresna bat ikusten duten tokiko garapen-agentzietako arduradunei.
HACEX lau estrategiaren inguruan egituratzen da, eta estrategia horien bidez enpresaren lehiakortasun-maila ebaluatzen da.
- Berrikuntza. Berrikuntza lehiakortasunaren funtsezko motorra da. Berrikuntzak egiten dituzten enpresak lehiakideengandik bereiz daitezke, produktu edo zerbitzu bakarrak gara ditzakete eta merkatuaren behar aldakorrei erantzun diezaiekete.
- Digitalizazioa. Digitalizazioak lehiakortasuna areagotu dezake, arintasuna, bezeroaren esperientzia eta eraginkortasun operatiboa hobetuz. Aro digitalera egokitzeko eta merkatuan garrantzitsuak izaten jarraitzeko aukera ematen du.
- Trantsizio ekologiko eta energetikoa. Klima-aldaketaren ondorioz, beharrezkoa da industriako, I+Gko, enpleguko eta prestakuntzako estrategia berriak ezartzea, besteak beste.
- Talentua. Plantilla kualifikatua eta motibatua duten enpresek kalitate hobeko produktuak eta zerbitzuak berritu, egokitu eta eskain ditzakete.
Estrategia horietako bakoitzaren barruan, azpiestrategia batzuk definitzen dira, ebaluatu beharreko aldagaiekin. Autodiagnostikoko galdera-sortak definitutako aldagai bakoitzari dagozkion galdera batzuk aurkezten ditu, eta tresnari aukera ematen dio enpresa heldutasun-maila jakin batean kokatzeko erantzunak ebaluatzeko, enpresaren sektorearen eta tamainaren arabera.
HACEXek enpresa erretratatzen duen heldutasun-eredua trantsizioko bost une edo faseren inguruan egituratzen da, heldutasun-fase lehiakorrei dagokienez duen posizioa kontuan hartuta.
– Zaurgarria ( % 0-20)
Maila horrek adierazten du enpresak zailtasunak dituela lehiakorra izateko tamaina bereko eta sektore berekoak diren antzeko beste enpresa batzuekin alderatuta.
– Hasierakoa ( % 20-40)
Maila horrek adierazten du enpresak lehiakortasun-maila goiztiarra edo mugatua duela, sektore bereko antzeko beste enpresa batzuekin alderatuta.
– Tartekoa ( % 40 – % 60)
Maila horrek adierazten du enpresak lehiakortasun-maila ertaina duela tamainako eta sektore bereko antzeko beste enpresa batzuekin alderatuta.
– Aurreratua ( % 60-80)
Maila horrek adierazten du enpresak batezbestekoaren gainetik dagoen lehiakortasun-maila duela tamaina bereko eta sektore berekoak diren antzeko beste enpresa batzuekin alderatuta.
– Liderra ( % 80-100)
Maila horrek adierazten du enpresa erreferentea dela lehiakortasunari dagokionez, sektore bereko antzeko beste enpresa batzuekin alderatuta.
Heldutasun-eredu lehiakor horrek enpresa batek bere bilakaeran igaro ditzakeen etapak aurkezten ditu, hasierako egokitzapenetik hasi eta bere industrian lider estrategiko gisa ezarri arte. Fase bakoitzak ezaugarri eta ikuspegi multzo bat islatzen du, enpresak merkatuan duen posizio lehiakorra ulertu eta hobetzeko.
HACEX Emaitzak
- Enpresaren errealitate lehiakorraren argazkia eta heldutasun lehiakorraren ereduan kokatzea. Alde batetik, tresnak enpresaren lehiakortasun-mailaren emaitza globala erakusten du, baita estrategia eta azpiestrategia bakoitzari dagokion emaitza ere.
- Enpresarentzako aukera-eremuak. Tresnak jarduera-proposamen bat iradokitzen du, autodiagnostikoan identifikatutako ahulezien edo gabezien arabera, enpresa heldutasun lehiakorraren ereduaren aldeko trantsizioan orientatzeko helburuarekin.
- Behar eta zerbitzu interesgarrien txostena. Autodiagnostikorako tresnak enpresaren zerbitzu eta behar espezifikoak ere azaleratzen ditu, eta hori oso informazio-iturri garrantzitsua da tokiko edo eskualdeko garapen-agentzia baten laguntza-zerbitzuak planifikatzeko.
